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Garantie & Qualité
Notre engagement
1. Promouvoir, en faveur de nos clients, la notion de service en faisant notre possible pour leur prodiguer le meilleur accueil et les conseiller utilement sur le traitement adapté à leurs besoins spécifiques.
2. Respecter nos engagements en terme de conseil, de délais, de prix, de qualité et de garantie.
3. Employer du personnel qualifié et compétent à la mission qui lui est confiée.
4. Assurer un service après-vente dans les meilleurs délais.
Garantie 5 ans!
Nous connaissons la qualité de nos réalisations. Aussi nous pouvons vous garantir notre service sur une durée de 5 ans ! Les traitements sont garantis contre le décollement, la décoloration, le pelage, la délamination et la démétalisation du produit pour une durée de 5 ans.
La garantie ne couvre en aucun cas les dégradations accidentelles dues au manque de précautions à prendre pour le bon maintien de l’installation.
La garantie est liée au véhicule. En cas de vente, cette garantie est transférable, elle suit la voiture et le traitement posé par nos soins.
Certains offrent une garantie à vie. Cela n'a pas beaucoup de sens s'ils arrêtent leur activité l'année prochaine. Nous sommes spécialistes depuis 2001. Une sacrée expérience.
Garantie détaillée
1.Tout produit utilisant un adhésif demande une période de séchage afin d'obtenir une adhésion complète sur la vitre. Il est déconseillé d'ouvrir les vitres les trois premiers jours et de ne pas les laver à l'intérieur durant le premier mois. Le décollement des films dans ces délais ne sont pas couverts par la garantie.
2.Toutes les bulles d'eau sécheront hormis, exceptionnellement, de toutes petites bulles de la taille d'une tête d'épingle seulement visible de l'extérieur et de très près.
3.Pour les véhicules, type 'berline' principalement, du fait d'un accès difficile via la plage arrière, des poussières (poils) peuvent se glisser entre la lunette et le film durant la pose, nous ne pouvons être tenus responsables de ce désagrément.
4.Un liseré de quelques millimètres (plus ou moins 2 millimètres), en partie haute des vitres ouvrantes sera observé afin de favoriser la dilation du film due à l'énergie solaire et d'éviter les risques de décollement.
5.Tout défaut visuel, constaté après l'application du film peut tout simplement résulter d'une imperfection inhérente à la vitre elle-même. En règle générale, une distance de 1,50m représentant la moitié de la distance prévue par l'industrie verrière à des fins d'observation d'un verre réfléchissant doit être respectée.
Traitement solide
Pour les films de sécurité, une période 20 à 30 jours sera nécessaire après l’installation, afin que l’adhésif atteigne sa solidité maximale. Ce laps de temps est normal pour des films de ce type.
La performance de sécurité du produit sera normalement atteinte quelques heures après l’installation.
Maintenance simple
De manière générale, les films pour vitres ne demandent aucune maintenance particulière autre que le nettoyage habituel des vitres avec un produit pour vitres tout au long de leur durée de vie normale (équivalente à cette de votre véhicule).
Entretien aisé
Nos films pour vitres vous donneront des années de satisfaction. Comme pour toutes les vitres, un nettoyage occasionnel peut s’avérer nécessaire.
Nous vous suggérons la procédure suivante : Avant de nettoyer vos vitres pour la première fois, attendez 30 jours après l’installation. Ce délai est nécessaire pour atteindre sa solidité optimale. Utilisez simplement une éponge douce non abrasive et de l'eau savonneuse propre dans un seau.
Conforme à la législation
Nos traitements sont conformes à la législation et nous vous conseillons à ce sujet. Par exemple, la bande pare-soleil doit être transparente et ne peut pas dépasser les 14 cm. Les vitres latérales avant ne peuvent pas être teintées à plus de 30% en Belgique. L'effet miroir n'est pas autorisé.
Plus d'infos : les critères des contrôles techniques (SPF Mobilité & Transport)
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